| 販売事業者名 | 柳川観光開発株式会社 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 中島崇博（代表取締役） |
| 所在地 | 〒832-0826 福岡県柳川市三橋町高畑329 |
| 電話番号 | 0944-72-6177 （受付時間：9:00〜17:00） |
| メールアドレス | mail@yanagawakk.co.jp ※お問い合わせ専用。営業メールはご遠慮ください。 |
| 販売価格 | 各サービス詳細ページに税込価格を表示 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・現地までの交通費、オーディオガイド利用時の通信費はお客様のご負担となります。 |
| お支払い方法 | ・クレジットカード（VISA / MasterCard / JCB / AMEX / Diners） ・現地決済（現金 / クレジットカード / QRコード） |
| お支払い時期 | ・オンライン決済をご選択の場合：ご予約確定時に即時決済（前払い） ・現地決済をご選択の場合：ご乗船当日、受付時にお支払い |
| サービスの提供時期 | 予約日時に現地受付にてご乗船 ※乗船チケットは予約確認メールにて表示・提示 |
| キャンセル・変更について | ・3日前まで：無料 ・2日前まで：キャンセル料25% ・2日前まで：キャンセル料25% ・1日前まで : キャンセル料50% ・当日：キャンセル料100%（無断キャンセル含む） ※天候不良等による主催者判断の中止時は、全額返金いたします。 |
| 返金・返品について | ・サービスの特性上、ご利用後の返金は致しかねます。 ・運航中止の場合は、全額返金または日程変更にて対応いたします。 |
| 販売数量の制限・条件 | ・乗船可能人数には上限がございます。定員に達し次第、販売終了となります。 ・団体予約は事前にご相談ください。 |
